Reserva orientada ao cliente com as suas regras
Ofereça serviços e janelas de tempo que consiga cumprir. As mesmas restrições definem o que o cliente vê online e o que o administrador aplica no piso — sem pedir desculpa por promessas impossíveis.
Software de reserva
A Washa é feita só para lavagens de carro tradicionais. Atuamos como parceiro tecnológico de longo prazo: os clientes reservam online, a equipa vê o mesmo plano e as confirmações seguem notificações automáticas — a conversão acontece nas suas regras, não depois de dez mensagens no WhatsApp.
Dizer “escreva-nos para marcar” ensina o cliente a negociar em conversas privadas. A equipa reintroduz dados, os boxes são prometidos em duplicado e ninguém vê se o dia está realmente cheio. Perde-se receita no momento de maior intenção.
A Washa alinha reserva pública, calendário interno e fichas de clientes. Uma reserva concluída é um trabalho estruturado para a equipa — não um print perdido num grupo. Notificações e lembretes reduzem faltas sem follow-up manual a partir de telemóveis pessoais.
Ofereça serviços e janelas de tempo que consiga cumprir. As mesmas restrições definem o que o cliente vê online e o que o administrador aplica no piso — sem pedir desculpa por promessas impossíveis.
Reduza desistências silenciosas com mensagens atempadas nos canais que os clientes já usam. A equipa lava carros, não persegue confirmações para cada slot.
Veículos recorrentes e histórico de visitas aparecem quando ajuda — para o balcão reconhecer habituais, ver padrões e manter a relação num sistema só, não em notas espalhadas.
Os clientes marcam no telefone; donos e gestores veem carga e exceções na app de negócio fora do balcão — alinhado com a forma como a Washa é entregue hoje.
Um bom software de reserva não é só um formulário bonito — é a porta de entrada das operações. A Washa liga essa porta a calendário claro, visão financeira e analytics para ver que ofertas e faixas horárias realmente mexem com o volume.
Posicionamos a Washa como o seu departamento de TI da lavagem: operações multilingues, importação e exportação quando precisar, e uma plataforma que escala com boxes ou localizações — sem acoplar ferramentas de retalho genéricas.
Veja preços, inicie um teste e ligue reserva a calendário, CRM e lembretes numa plataforma com parceiro.
App móvel para clientes
Após o lançamento do carwash-client-mobile, os seus clientes podem usar a app no Google Play e Apple App Store para acompanhar histórico de visitas, fazer marcações online e ver promoções de marketing.
Histórico de visitas
Os clientes veem visitas concluídas e futuras no mesmo lugar.
Marcação online
Marcação rápida sem chamadas e sem processos manuais.
Promoções de marketing
Campanhas e ofertas especiais ficam visíveis na app.
Disponibilidade nas lojas
Publicada no Google Play e na Apple App Store.
09:30
Marcação online
Lavagem express · Hoje
Histórico de visitas
4 visitas nos últimos 30 dias
Promoções de marketing
-15% em dias úteis