Términos de Prestación de Servicios

Estos Términos de Prestación describen cómo y cuándo Washa proporciona acceso a sus servicios digitales, incluidos CRM y herramientas de reservas en línea.

1. Tipo de Servicio

Washa proporciona servicios digitales en forma de CRM y una plataforma de reservas en línea.

2. Método de Prestación

El acceso al servicio se proporciona en línea. No se requiere entrega física.

3. Duración del Servicio

El acceso a la plataforma se concede de acuerdo con el plan de suscripción seleccionado en la página de precios

4. Acceso a la Cuenta

Después del pago, el usuario recibe las credenciales de acceso o un correo electrónico con instrucciones para acceder a su cuenta. También está disponible un período de prueba gratuito de 14 días, durante el cual no se requiere pago. Después de finalizar el período de prueba, la cuenta permanece activa, pero el acceso a las funciones de la plataforma solo está disponible tras seleccionar y pagar un plan de suscripción.

5. Problemas Técnicos

En caso de retrasos o problemas técnicos que impidan el acceso, el usuario puede contactar con el soporte en contact@appwasha.com

6. Disponibilidad del Servicio

La plataforma Washa está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, excepto durante el mantenimiento programado o problemas técnicos imprevistos.