Клиентская база
Практичная клиентская база для удержания, реактивации и стабильного роста выручки с меньшей ручной нагрузкой.
+25%
больше возвратных клиентов благодаря системной коммуникации
+55%
рост выручки за счёт постоянного контакта и маркетинговых кампаний
+20%
рост выручки за счёт возврата клиентов, пропускающих записи
Экспортируйте клиентов в Excel, отфильтруйте тех, кто не посещал вас 40-50 дней (или любой другой период), запустите рассылку и верните их.
Ana Souza
Последний визит: 12 Feb
Суммарные траты: 540 €
Pedro Costa
Последний визит: 03 Jan
Суммарные траты: 710 €
Miguel Aguiar
Последний визит: 26 Dec
Суммарные траты: 390 €
Bruno Campos
Последний визит: 15 Mar
Суммарные траты: 980 €
2) Сегментация по периоду неактивности
40-50 дней без визита
Произвольный диапазон дат
Если база не хранится централизованно, в какой-то момент можно потерять доступ к контактам и уже не восстановить историю коммуникации, сегменты и контекст лояльности.
Washa — программа для автомойки: онлайн-запись, WhatsApp, история клиентов, аналитика и единый процесс команды — не только список контактов.
Обзор CRM для автомойки →Мобильное приложение для клиентов
Мобильное приложение Washa Client уже доступно в Google Play и Apple App Store, поэтому ваши клиенты могут смотреть историю визитов, записываться онлайн и видеть маркетинговые предложения.
История визитов
Клиент видит завершённые и будущие визиты в одном месте.
Онлайн-запись
Быстрая запись без звонков и лишних подтверждений.
Маркетинговые акции
Акции и специальные предложения всегда доступны в приложении.
Доступность в сторах
Приложение доступно в Google Play и Apple App Store.
09:30
Онлайн-запись
Express wash • Today
История визитов
4 визита за последние 30 дней
Маркетинговые акции
-15% в будние дни