Условия за предоставяне на услуги
Тези условия описват процедурата и условията за предоставяне на Washa дигитални услуги, по-специално CRM и инструменти за онлайн резервация на автомивки.
1. Вид услуга
Washa предоставя цифрови услуги във формат CRM и онлайн платформа за резервации.
2. Начин на доставка
Достъпът до услугата се предоставя онлайн. Не се изисква физическа доставка.
3. Срок на предоставяне на услугата
Достъпът до платформата се предоставя в съответствие с тарифния план, избран настраницата с тарифите
4. Достъп до акаунта
След плащане потребителят получава идентификационни данни за вход или имейл с инструкции за достъп до акаунта. Предлага се и безплатен 14-дневен пробен период, през който период не се изисква плащане. След изтичане на пробния период акаунтът остава активен, но функциите на платформата стават достъпни само след избор и плащане на тарифния план.
5. Технически проблеми
В случай на забавяне или технически проблем, възпрепятстващ достъпа, потребителят може да се свърже с поддръжката наcontact@appwasha.com
6. Наличност на услугата
Платформата Washa е достъпна 24/7, с изключение на планирана поддръжка или непредвидени технически повреди.