Одна платформа для керування автомийкою або детейлінгом
Washa — це єдина CRM і програмна платформа для автомийок і детейлінгу, створена щоб вести щоденну роботу вам і всій вашій команді.
Записи, клієнти, автомобілі, співробітники, послуги, оплати, комунікації та аналітика бізнесу зібрані в одній системі. Замість кількох розрізнених інструментів команда отримує єдиний робочий простір для ключових процесів.
Створено під реальні процеси автомийки та детейлінгу
Washa — це не універсальна CRM, підлаштована під галузь. Платформа побудована навколо того, як реально працюють автомийки та детейлінг: від запису клієнтів, прийому автомобіля і планування постів до історії послуг, автоматичних сповіщень клієнтам і розрахунку зарплати співробітників.
Ми прагнемо автоматизувати рутину там, де це справді економить час команді, зберігаючи систему досить гнучкою, щоб підлаштуватися під те, як влаштований саме ваш бізнес.
Від запису до клієнта, який повертається
Клієнти можуть записуватися цілодобово через вашу сторінку онлайн-запису, користуватися мобільним додатком Washa Client або мобільним додатком спеціально для вашого бізнесу.
Команда також може додавати клієнтів вручну — коли гість приїхав на місце, зателефонував, написав у WhatsApp або зв’язався іншим способом. Washa допомагає тримати ці традиційні сценарії запису в порядку разом з онлайн-записами.
Washa веде розклад записів, зберігає історію клієнтів і автомобілів, інформує клієнтів через автоматичні сповіщення і дає команді потрібну інформацію на кожному візиті.
Після надання послуги стосунки не обриваються. Історія клієнта, автомобіля та візитів залишається доступною на майбутнє — команді легше впізнавати постійних гостей і давати більш персональний сервіс.
Washa також допомагає автоматизувати внутрішні процеси. Наприкінці дня, тижня чи місяця команді не потрібно витрачати зайвий час на ручний розрахунок зарплати співробітників. Washa може автоматично рахувати заробіток за вашою конфігурацією — для адміністраторів, мийників, детейлерів та інших співробітників.
Почніть з однієї точки. Масштабуйтеся, коли будете готові.
Washa підходить незалежним автомийкам і детейлінг-студіям, а також бізнесам із кількома локаціями.
Послуги, співробітники, розклади, клієнти та ключові операційні процеси залишаються в одній системі зі зростанням бізнесу. Не потрібно змінювати робочий інструмент щоразу, коли росте команда, клієнтська база чи відкривається нова точка.
Більше, ніж софт — партнер для вашої команди
Для команди Washa наша роль ширша, ніж просто надати доступ до CRM. Ми називаємо бізнеси, з якими працюємо, партнерами — бо саме так будуємо кожну співпрацю.
Нам важливі стабільність, зростання та фінансові результати партнерів. Ми намагаємося зрозуміти, як влаштований кожен бізнес, і підходимо індивідуально, коли стандартного рішення недостатньо.
Washa постійно розвивається саме для автомийок і детейлінгу. Наша мета — зробити систему зручною та ефективною для кожного в команді: адміністратора, мийника, детейлера, менеджера чи власника.
Ми вважаємо себе частиною команди кожного партнера і дбаємо не лише про те, як працює софт, а й про результати, які він допомагає бізнесу досягати. Тому команда Washa завжди відкрита до прямої розмови — обговорити процеси, запропонувати покращення чи нову функцію, спитати поради або спертися на наш досвід роботи з іншими бізнесами галузі.
Дякуємо за інтерес до Washa. Будемо раді стати частиною вашої команди і зростати разом.