Операційна платформа для автомийок і детейлінгу
Одне замовлення — одне джерело правди. Замініть WhatsApp, Excel і паперові журнали на одну систему для автомийки та детейлінгу: розклад постів, зміни, мобільна робота команди й видимість для власника без хаосу в чатах.
Розклад постів — сьогодні
Седан
Мийка
Кросовер
Детейлінг
Позашляховик
Хімчистка сидінь
Кросовер
Експрес
Седан
Детейлінг
Сьогодні
24
замовлення в роботі
+12%
Дані, які не застарівають до вечора
Реальний час
Замовлення завершено — воно одразу в звіті й обліку автомийки. Не потрібно чекати кінця дня, щоб зрозуміти завантаження та виручку.
Історія та тренди
Порівнюйте тиждень до тижня: сезонність, послуги, пости. Адміністратор бачить завантаження тижня, власник — динаміку без зведених Excel-таблиць.
З будь-якого пристрою
Комп’ютер на стійці, планшет у майстра, телефон працівника. Онлайн-запис синхронізований із постами: клієнт записався на сайті, і слот одразу видно на лінії.
Від хаосу до порядку
Знайома ситуація? Замовлення в WhatsApp, облік в Excel, графік на папері. Washa замінює це однією платформою — з програмою для автомийки та CRM для детейлінгу в одному контурі.
Було
WhatsApp-групи
Замовлення губляться в листуванні. Працівники не бачать, що робить адміністратор. Клієнти пишуть в особисті чати, а нагадування не є частиною процесу.
Excel-таблиці
Файл на комп’ютері адміністратора. Команда не бачить завантаження. Власник не має оперативної картини й дізнається про неявки постфактум.
Паперові журнали
Записи на стійці, плутанина з часом, немає історії по авто. Важко рахувати статистику: хімчистка двох сидінь чи повний салон — усе в різних рядках.
Стало
Одне замовлення — одне джерело правди
Клієнт записався онлайн? Це бачить адміністратор, команда й власник. Усі працюють з актуальними даними — це нормальна автоматизація автомийки.
Розклад постів у реальному часі
Завантаження постів і слотів видно адміністратору та команді на лінії. Вільне вікно або перевантажений пост видно одразу. Система знає тривалість послуг і попереджає про накладки.
Мобільний застосунок для команди
Працівник позначив початок і завершення роботи. Детейлінг на 8 годин — етапи й фото до/після залишаються в замовленні. Не потрібно бігати до стійки за уточненнями.
Дашборд для власника
Виручка, завантаження та ефективність команди — без дзвінків адміністратору. CRM для автомийки тут не красива вітрина, а управління з фактичних замовлень.
З реальної операційної роботи
Видимість для власника
Не потрібно дзвонити адміністратору. Відкриваєте дашборд і бачите виручку, завантаження постів та ефективність команди. Нормальний софт для автомийки збирає цю картину із замовлень і змін без нічних таблиць та ручного збору цифр.
Виручка сьогодні
187 450 ₴
+12% до вчора
Замовлення сьогодні
47
+8% до вчора
Завантаження постів
78%
+5% до вчора
Середній чек
3 990 ₴
+3% до вчора
Завантаження за постами
- Пост 185%
- Пост 272%
- Пост 391%
- Детейлінг65%
Ефективність команди
- Олексій М.12 замовлень · ★ 4.9
- Дмитро К.10 замовлень · ★ 4.8
- Сергій В.8 замовлень · ★ 4.7
Зміни, час і онлайн-запис в одній логіці
Зміни та команди
За зміною видно, хто в роботі, хто на паузі й де вузьке місце на лінії — без окремих чатів. Розклад постів і замовлення дають спільну картину завантаження в реальному часі.
Автоматичний розрахунок часу
Система знає тривалість послуг: від експрес-мийки до полірування. Вона пропонує вільні вікна й не дозволяє записати те, що фізично не поміститься в графік.
Онлайн-запис синхронізований
Клієнт записався на сайті — замовлення одразу в розкладі. Пости бачать його в реальному часі, а адміністратор бачить завантаження всього тижня.
Розклад постів — серце автомийки
Бачте завантаження всіх постів у реальному часі, розподіляйте замовлення, уникайте простоїв і перевантажень. Так виглядає управління автомийкою, коли CRM заточена під пости й слоти, а не під абстрактні угоди.
Camry
Комплекс
A6
Хімчистка
E-Class
VIP
Range Rover
Полірування
X5
Експрес
Polo
Стандарт
Octavia
Мийка
Q7
Полірування
X3
Кераміка
Мобільна робота для мийників і детейлерів
Команда працює зі смартфона: не потрібно бігати до стійки, дивитися в паперовий журнал або шукати інформацію в WhatsApp. Мобільний контур — сильна сторона програми для детейлінгу й автомийки в одній системі.
Сповіщення про нові замовлення
Працівник отримує сигнал про нове замовлення на лінії: тип послуги, марка авто, особливі побажання, наприклад не чіпати речі на задньому сидінні.
Позначка старту й завершення
Почав роботу — натиснув. Завершив — натиснув ще раз. Фактичне завантаження й тривалість залишаються в замовленні.
Історія та чеклісти
Для детейлінгу — чеклісти етапів, для хімчистки — фото до/після. Усе в картці замовлення, без окремих папок у месенджері.
Мої замовлення
Toyota Camry
Комплексна мийка
Пост 1
BMW X5
Детейлінг + полірування
Детейлінг
Mercedes-Benz E-Class
Експрес-мийка
Пост 2
Для різних форматів бізнесу
Класична автомийка, детейлінг-студія, змішаний формат або мережа — Washa підлаштовується під вашу схему змін, послуг і філій. Одна програма для автомийки не повинна ламати те, як ви вже працюєте.
Класична автомийка
Управління постами, зміни операторів, експрес і комплекс. Онлайн-запис плюс операційний облік без дубля «тільки сайт для запису».
- Розклад 3–6 постів
- Експрес / стандарт / VIP
- Зміни мийників
- Облік витратних матеріалів
Детейлінг-студія
Довгі послуги, етапи, фото, контроль якості. CRM для детейлінгу тут про процес у часі, а не про лід у воронці.
- Полірування, кераміка, хімчистка
- Чеклісти етапів
- Фотофіксація
- Історія робіт по авто
Мийка + детейлінг
Змішаний формат: швидкі мийки на постах і довгі детейлінг-послуги. Одна система для різних процесів і спільної клієнтської бази.
- Пости для автомийки
- Бокс для детейлінгу
- Гнучкий розклад
- Єдина база клієнтів
Мережа автомийок
Кілька локацій і централізоване управління: бачите завантаження філій і порівнюєте ефективність без десяти версій Excel.
- Кілька філій
- Зведені звіти по мережі
- Єдина клієнтська база
- Франчайзингова модель, якщо зростаєте
Чим Washa відрізняється від звичайних CRM
Ми не продаємо універсальну воронку продажів. Ми сфокусовані на автомийці та детейлінгу: пости, зміни, тривалості, мобільна лінія, філії й гнучкість під ваш реальний процес.
- Створено для автомийок і детейлінгу, а не «підійде будь-якому сервісу»
- Розклад постів і завантаження — в центрі, а не побічний модуль
- Підтримка довгих детейлінг-робіт і чеклістів етапів
- Мобільність для мийників і майстрів, а не лише CRM у браузері на стійці
- Гнучкість: різні зміни, сітка послуг, філії без ламання вашої логіки
- Це не ще один віджет онлайн-запису: запис синхронізований із постами й змінами
Що кажуть власники автомийок
Коротко — про операційну роботу, а не про цифрову трансформацію.
До Washa у нас був повний хаос: адміністратор тримала все в зошиті, мийники не знали черги, клієнти плуталися в часі. Тепер усе синхронізовано — клієнт записався онлайн, і це одразу видно на всіх екранах.
У детейлінгу авто стоїть по 8 годин. Раніше майстри вели етапи на папері. Зараз позначають у застосунку, додають фото — клієнт бачить прогрес. Це справді нормальна програма для детейлінгу, а не салонний софт.
Найцінніше — бачу бізнес у реальному часі. Не дзвоню адміністратору з питанням про замовлення й виручку. Відкрив застосунок — цифри вже там, за закритими замовленнями, а не з пам’яті.
350+
Автомийок використовують Washa
12 000+
Замовлень обробляється щодня
4.8/5
Середня оцінка користувачів
Не знаєте, який формат підходить?
Команда допоможе налаштувати Washa під вашу схему: зміни, пости, детейлінг, мережа. Безкоштовна консультація й онбординг, бо в кожної автомийки своя операційна логіка.
Пов’язані розділи та матеріали
Запитання про впровадження, мережу й детейлінг
Спробуйте Washa на своїй локації або мережі
Програма для автомийки й детейлінгу, CRM, розклад постів і мобільна команда — в одній платформі. Почніть із пробного періоду або відкрийте тарифи.